特殊说明：
- 此行程为当地参团及部分包车组合服务，除特殊说明外，均为参加当地拼团；
- 每天导游及团友会不同，我们会提前一天发送第二天的导游信息给您。
行程亮点：
- 一次畅游澳洲东海岸四大经典目的地——墨尔本、悉尼、圣灵群岛及黄金海岸，融合城市观光、自然奇观与海岛度假体验。
- 游览大洋路十二门徒、企鹅归巢、悉尼歌剧院、蓝山或卧龙岗等澳洲最具代表性的地标景点。
- 特别安排圣灵群岛3晚度假，体验落日帆船巡游、外堡礁浮潜、60分钟观光飞机俯瞰心形礁及白天堂沙滩等世界级海岛活动。
- 全程入住精选4-4.5星酒店，兼顾舒适性与便利性，是亲子家庭探索澳洲的理想选择。
墨尔本机场(MEL)专车接机：
1. 接机服务时间：07:00 AM - 21:00 PM，超出此时间范围需另补超时费$30起/车。
2. 如您无需接机，请自行前往酒店入住，入住时间一般为下午3:00PM后。
司机根据您的航班时间在墨尔本国内或国际机场接机，随后，送您前往酒店。 我们将安排市区酒店，您可自行在市区游览，感受这座南半球最负胜名的文化名城。
特别安排：【尤里卡观景台】（自行前往）
登上南半球最高观景台之一，360度俯瞰墨尔本全景，远眺雅拉河、菲利普港湾及墨尔本城市天际线。
住宿：Holiday Inn Express Melbourne Little Collins 或同级
预计出发时间：7:30 AM；预计结束时间：7:00 PM
当日午餐时间较晚，可提前自备食物。
【Colac小镇】早上从墨尔本市区出发，沿途欣赏广阔的牧场、起伏的丘陵和迷人的乡村风光。抵达Colac小镇，这里是当地居民喜爱的湖畔小镇，可自由活动、购买咖啡或小食，为接下来的旅程补充能量。
【十二门徒岩】大洋路最具代表性的地标——十二门徒岩。高耸的石灰岩巨柱历经数百万年的海浪侵蚀，矗立于浩瀚的南大洋之中，壮丽景色令人叹为观止。游客可在观景平台欣赏海岸线全景，感受大自然鬼斧神工的力量。
【洛克阿德峡谷】聆听19世纪英国移民船“Loch Ard号”沉船的传奇故事。漫步于金黄色沙滩与壮观的石灰岩峡谷之间，欣赏海蚀洞、天然拱门等奇特地貌，感受历史与自然交织的魅力。
【寻找野生考拉】驱车前往大洋路沿线著名的野生动物栖息地。在导游带领下寻找栖息在桉树上的野生考拉，并有机会看到色彩鲜艳的鹦鹉、笑翠鸟等澳洲特有鸟类，近距离感受澳洲原生态自然环境。
【阿波罗湾】约 2:30 PM 抵达风景如画的海滨小镇——阿波罗湾，在此自理午餐。这里拥有迷人的海湾景色和悠闲的度假氛围，可品尝新鲜海鲜、炸鱼薯条或特色咖啡，感受澳洲海边小镇的独特魅力。
【大洋路纪念牌】来到大洋路纪念牌打卡拍照。大洋路由一战退伍军人为纪念阵亡战友而修建，被誉为世界最大的战争纪念碑。这里也是游客必访的经典拍照地点之一。
【小红帽灯塔】参观因澳洲知名儿童剧《Round the Twist》而闻名的小红帽灯塔。洁白的灯塔矗立于悬崖之上，与湛蓝海岸线相映成趣。从观景区可远眺巴斯海峡壮丽海景，欣赏大洋路沿线迷人的海岸风光。
住宿：Holiday Inn Express Melbourne Little Collins 或同级
餐食：含早餐
预计出发时间：8:30-10:30 AM（根据小火车班次时间安排）；预计结束时间：9:30 PM（冬令时）/12:30 AM（夏令时）
【布莱顿海滩】打卡最热的网红景点——彩虹小屋。
【普芬比利蒸汽小火车】这是澳大利亚历史最古老的蒸汽火车之一，位于墨尔本东部42公里处。您可穿梭在翠绿的丹顿农山脉，体验澳大利亚的自然生态。
【玛璐考拉动物园（自费）】根据小火车的时间安排，若时间允许，我们将前往玛璐考拉动物园（自费）。在这里可以了解更多澳洲本土动物，亲手投喂袋鼠，和动物们来个亲密接触。（不保证一定前往。）
【诺比司角中心】这里是菲利普岛西南端壮观的一岬，在这里你可以领略绝佳的美景和奇妙的生物。
【企鹅归巢（特别升级地潜看台）】每当日落黄昏后，惊喜就会出现。一只只娇小的企鹅从海里游回海岸边。从观景台观赏小企鹅摇摇摆摆的走过沙滩，回到沙丘中的巢穴。需要晚餐的游客，可于企鹅中心享用西式简餐（自费）。
注意：
- 如遇 Puffing Billy 火车行程因高温、极端天气、禁火令或其他不可抗力原因取消，我们将退还火车票费用成人$45、儿童$22.5。其余行程将照常进行，不受影响。恕无法因此取消当日行程，敬请理解。
- 参观诺比斯和玛璐考拉动物园的行程并不保证，具体时间可能会根据火车时刻表有所调整。
住宿：Holiday Inn Express Melbourne Little Collins 或同级
餐食：含早餐
预计出发时间：9:00 AM
【弗林德斯街火车站】墨尔本最具代表性的地标——弗林德斯街火车站。这座建于19世纪的维多利亚式建筑拥有醒目的黄色外墙和绿色圆顶，不仅是当地人的重要交通枢纽，也是周杰伦《等你下课》MV取景地之一，吸引众多游客前来拍照打卡。
【联邦广场】这里是墨尔本最重要的公共文化空间之一，现代感十足的建筑设计与周边历史建筑形成鲜明对比，经常举办各类艺术展览、文化活动和街头表演，是感受墨尔本城市活力的最佳地点。
【涂鸦街】走进闻名世界的涂鸦艺术街，欣赏充满创意与个性的街头艺术作品。整条小巷犹如露天艺术馆，色彩缤纷的壁画与不断更新的创作作品充分展现了墨尔本自由开放的艺术文化氛围。
【维多利亚州立图书馆】参观澳洲最古老、最具代表性的公共图书馆之一。馆内著名的穹顶阅览室气势恢宏，典雅的建筑风格与浓厚的人文气息使其成为墨尔本最受欢迎的网红打卡地之一。
【墨尔本唐人街】前往澳洲历史最悠久的唐人街自由活动。这里汇集了众多亚洲特色餐厅、咖啡馆和精品商店，街道两旁保留着浓厚的中华文化特色，是体验墨尔本多元文化的重要窗口。
下午飞往悉尼
【悉尼接机】抵达悉尼机场后，由专车接机送至酒店入住。沿途可初步感受悉尼迷人的海港风光与现代都市魅力。
住宿：Novotel Sydney Darling Square 或同级
餐食：含早餐
预计出发时间：9:00 AM；预计结束时间：5:00 PM
【悉尼大学及网红四方庭院】从Furama Darling Harbour出发，首先前往澳大利亚历史最悠久和最负盛名的大学，南半球第一校，世界最美校园之一。大片干净的草坪和许多典雅的维多利亚式建筑，洋溢着浓浓的英伦风情。主楼因酷似《哈利波特》电影中的场景，因此被称为【哈利波特楼】，吸引许多影迷前来拍摄，更有很多明星来这里拍摄婚纱照。
【邦迪海滩&冰山游泳池】邦迪海滩是悉尼最热闹和澳洲最出名的海滩之一，同时也是冲浪圣地。还有悉尼网红景点鼻祖【ICEBERGS POOL】，超梦幻无边游泳池，仿佛与大海连为一体，随手一拍都能打卡 INS 网红款。
【南半球最大海鲜市场（自理午餐）】于悉尼 Fish Market 南半球最大海鲜市场自理午餐，在这里你将现身经历鱼市场的色彩与喧闹。深海大龙虾、肥美三文鱼、巨大皇帝蟹、闪闪大对虾、鲜活生蚝等海鲜小吃应有尽有。按照自己的口味要求，烧烤、刺身、油炸、清蒸、蒜蓉炒等多种独特的烹调手法，烹调成一顿丰富鲜美的海鲜餐。
【悉尼歌剧院（外部参观）】悉尼歌剧院是20世纪最具特色的建筑之一，不仅是艺术文化的殿堂，更是悉尼的灵魂。来自世界各地的观光客每天络绎不绝前往参观拍照，不分白天黑夜，不论徒步或出海，歌剧院随时为游客展现不同的迷人风采。
【皇家植物园】这座城市中的绿色秘境以大片草地、热带植物与宁静的海湾景致闻名，游客可以沿著蜿蜒的步道散散步、远眺海港大桥与歌剧院的完美角度，也能在树荫下短暂停留、感受自然与城市融合的悠闲节奏。
【海德公园和圣玛丽亚大教堂】参观海德公园和圣玛丽亚大教堂。大教堂是由当地的砂岩造成，“哥德式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。
【徒步海港大桥】海港大桥不止远观！您还可以踏上这座连接悉尼南北两岸的大桥，俯瞰歌剧院和悉尼港全景。
【岩石区老街】岩石区是悉尼最早开发的地区，在这个繁华的港湾内，汇集了殖民时期的古老建筑、店铺、博物馆、特色餐厅和酒吧。还有一座梦幻的网红小粉墙。
住宿：Novotel Sydney Darling Square 或同级
餐食：含早餐
行程一：蓝山和动物园
预计出发时间：8:30 AM；预计结束时间：6:30 PM
【费瑟戴尔野生动物园】坐落悉尼西区，是澳洲本土动物最全的园区，1972 年开园。园内有考拉、袋鼠、袋獾等两千余只特有动物，可近距离投喂互动，地处前往蓝山必经之路，亲子游览十分合适。
【卡通巴】走进蓝山的心脏地带！这座小镇节奏缓慢、气氛懦懒，街角咖啡香混着旅人笑声，在这里，放下时钟，感受属于蓝山的「慢生活」。
【蓝山缆车】乘坐倾斜52度的矿山火车，冲进丛林深处！漫步雨林栈道，听鸟鸣、闻芬多精。登上丛林缆车，沿山涧爬升，从高空俯瞰三姊妹峰与贾米森峡谷，感受蓝山的壮丽。
【回音谷观景台】踏上人气网红【石拱门观景步道】，登上女王御用【回音谷观景台】，一秒收进三姐妹峰最经典角度！漫步浪漫【蜜月桥】，亲身走进三姐妹峰感受蓝山的浪漫与震撼。
【罗拉小镇】充满文艺气息、散发浓浓英伦风的罗拉小镇，四季都有不同风景。镇上的主街聚集了许多工艺品店、画廊和咖啡屋，还能顺道参观茶壶博物馆、玩具馆和铁路博物馆。
行程二：卧龙岗和网红小镇
预计出发时间：9:00 AM；预计结束时间：6:30 PM
【巴尔德山观景台】知名海岸观景制高点，300 米海拔可 360° 尽收悬崖碧海与海崖大桥全景，也是热门滑翔伞打卡地，视野开阔出片绝佳。
【卧龙岗海港灯塔】1903 年落成的钢筋混凝土灯塔，新州初代新式灯塔，纯白塔身伫立海港边，山海灯塔同框，氛围清新治愈。
【午餐】卧龙岗市区享用午餐（费用包含）。
【南天寺】南半球规模最大佛寺，融合古今中式建筑，设有大雄宝殿、灵山塔等殿宇，可礼佛、逛展、品尝素斋。（星期一关闭 - 公共假期除外）
【凯阿玛喷水洞】这是天然形成的岩石洞，间歇有喷泉从悬崖顶端的洞中喷涌而出，场面非常壮观，是到此地必游的景点。（*喷水洞受季节影响，效果因风浪和天气而异。）
【网红小镇Gerringong】素有油画小镇美誉，滨海步道、天然海洋泳池、观鲸平台与静谧海滩错落分布，文艺清新，宛若闯进童话小镇，适合慢游休闲。
【邦博岬角“天堂之门”】小众网红海岸采石场，成片玄武岩柱沿海排列，中间礁石坍塌形成天然石门，石柱地貌独特，漫步如同置身外星秘境。
住宿：Novotel Sydney Darling Square 或同级
餐食：含早餐
根据您的航班时间，安排专车送至悉尼机场，随后乘坐境内航班，飞往圣灵群岛。
抵达后，乘坐机场接驳车送至您的酒店。
【落日帆船】傍晚自行前往码头登船，扬帆出海巡航，伴着徐徐海风，静待落日铺满海面，沉浸式欣赏浪漫金色海岸黄昏。
住宿：Mantra Club Croc 或同级
餐食：含早餐
餐食：含早餐、含船上/平台自助午餐
住宿：Mantra Club Croc 或同级
餐食：含早餐、含沙滩午餐盒
早餐后，乘坐圣灵群岛机场接驳车前往机场，飞往布里斯班。
【布里斯班接机】抵达后，专车接您前往黄金海岸，送至酒店入住。
参考酒店：Novotel Surfers Paradise 或同级
餐食：含早餐
预计出发时间：8:30-9:00 AM；预计结束时间：5:00 PM
蓝光萤火虫洞
探访澳洲东海岸著名的蓝光萤火虫洞。这座人工打造的生态洞穴模拟天然萤火虫栖息环境，内部恒温湿润，黑暗中点点蓝光宛如繁星洒落夜空。漫步其间，仿佛置身神秘的地下银河世界。
柯蒂斯瀑布雨林步道
沿着轻松平缓的雨林步道深入世界遗产保护区域，穿越高耸的桉树林与亚热带雨林。沿途可欣赏蕨类植物、古老藤蔓以及丰富的野生鸟类生态。步道尽头是隐藏于雨林深处的柯蒂斯瀑布，瀑布从玄武岩峭壁倾泻而下，汇入天然水潭，形成宁静而壮观的自然景观。
自费项目：SKYWALK雨林空中步道
游客可选择参加天宝林山著名的SKYWALK雨林空中步道体验。步道悬空架设于雨林树冠层之上，最高距离地面约30米，让您以全新视角俯瞰峡谷、溪流和茂密森林。漫步于高空观景平台之间，感受微风拂面与鸟鸣环绕，尽览雨林生态之美。
鹰高小镇艺术街
来到充满欧式风情的鹰高山艺术街（Gallery Walk），这里是天宝林山最具特色的人文景点。街道两旁汇聚了艺术画廊、手工艺品店、巧克力工坊、特色酒庄、果酱店及精品咖啡馆。您可自由漫步，挑选独具澳洲特色的纪念品，感受悠闲惬意的山间小镇氛围。
野生动物湿地保护区
前往黄金海岸北部著名的野生动物湿地保护区，这里拥有广阔的湿地生态系统和天然桉树林栖息地。漫步木栈道与林间小径，近距离观察自由生活的袋鼠、考拉及各种本土鸟类。与动物园不同，这里的野生动物保持自然生活状态，让您体验更加真实纯粹的澳洲生态环境。
参考酒店：Novotel Surfers Paradise 或同级
餐食：含早餐
预计出发时间：9:00 AM；预计结束时间：5:00 PM
可伦宾野生动物保护区
作为澳洲国家遗产级保护景点，可伦宾不仅是著名的野生动物园，更是集保育、教育与娱乐于一体的生态乐园。在这里可近距离观赏考拉、袋鼠、袋熊、鳄鱼等澳洲代表性动物，并参与每日彩虹鹦鹉喂食活动，感受成群鹦鹉停驻肩头的独特体验。此外，还可欣赏精彩的土著文化表演、自由飞鸟秀及爬行动物展示，深入了解澳洲原住民文化与本土生态环境。园区内设有复古小火车、树顶探险步道及丰富的互动设施，非常适合亲子家庭和自然爱好者游览。
拜伦湾小镇
前往澳洲大陆最东端、迎接第一缕阳光的海滨小镇——拜伦湾，这里也是众多澳洲明星和冲浪爱好者钟爱的度假胜地。这里以悠闲的生活方式、纯净的海滩和浓厚的艺术氛围闻名。漫步特色街区，感受当地咖啡文化与海岸风情，体验澳洲人向往的慢生活节奏。
拜伦湾灯塔
登上澳洲大陆最东端的灯塔，俯瞰壮阔的南太平洋海岸线和绵延的金色沙滩。沿着海岸步道漫步，欣赏悬崖与海浪交织的绝美景观。每年迁徙季期间，还有机会远眺座头鲸、海豚等野生海洋生物。
**升级包车行程（限6-10月）：
预计出发时间：9:00 AM；预计结束时间：5:00 PM
观鲸巡航之旅（约2.5小时）
从海洋世界码头登船，乘坐专业观鲸游船，驶向黄金海岸外海，追寻每年迁徙经过东澳海岸的座头鲸踪迹。在经验丰富的船员和解说员带领下（英文服务），了解鲸鱼的生活习性、迁徙路线及海洋生态知识。航行过程中，有机会近距离观赏鲸鱼跃出海面、摆尾、喷水及母鲸带领幼鲸同行等令人震撼的自然奇观。宽敞的观景甲板为您提供绝佳的观赏视角，让您尽情欣赏蔚蓝海岸线与壮阔的太平洋风光。这是一场融合自然探索、海洋科普与视觉震撼的难忘体验，也是每年黄金海岸最受欢迎的季节限定活动之一。
可伦宾野生动物保护区
作为澳洲国家遗产级保护景点，可伦宾不仅是著名的野生动物园，更是集保育、教育与娱乐于一体的生态乐园。在这里可近距离观赏考拉、袋鼠、袋熊、鳄鱼等澳洲代表性动物，并参与每日彩虹鹦鹉喂食活动，感受成群鹦鹉停驻肩头的独特体验。此外，还可欣赏精彩的土著文化表演、自由飞鸟秀及爬行动物展示，深入了解澳洲原住民文化与本土生态环境。园区内设有复古小火车、树顶探险步道及丰富的互动设施，非常适合亲子家庭和自然爱好者游览。
温馨提示： 每年6月至11月为黄金海岸观鲸季，鲸鱼属于野生动物， sightings无法100%保证，但观赏成功率通常可达90%以上。
参考酒店：Novotel Surfers Paradise 或同级
餐食：含早餐
根据您选择的套餐，送往黄金海岸 或 布里斯班机场，结束美好旅程。
餐食：含早餐
（行程顺序及游玩时间可能由于当日天气、交通等客观因素调整）
费用包含：
- 12晚4-4.5星酒店住宿（2人1房）
- 专业中文司机兼导游（圣灵群岛全程无导游，客人根据我们提供的预订单自行在指定地点等候上车，全程为当地英文服务）
- 空调旅游巴士
- 行程中提及的餐食
- 尤里卡大厦门票、普芬比利蒸汽火车单程票、企鹅归巢地潜看台
- 费瑟戴尔野生动物园门票及考拉拍照、蓝山缆车套票（仅限第6天选择“蓝山动物园”的顾客）
- 圣灵群岛落日帆船、大堡礁、60min观光⻜机、白天堂沙滩半日游
- 蓝光虫萤火虫洞
- 可伦宾动物园门票
- 观鲸船票（仅限第12天选择升级包车行程的顾客）
费用不含：
- 司机兼导游小费：$5/人，请自备零钱当日支付于司导
- 玛璐考拉和动物公园门票：成人$33/人，儿童$18/人（根据小火车的时间安排，不保证一定前往）
- SKYWALK雨林步道探险
- 行程中未提及的餐食
- 国际段和内陆段机票
- 旺季酒店附加费
- 个人旅游保险
- 自费活动及私人消费
所有预订均由 Extragreen Holidays Group Management Pty Ltd (ABN 53 658 793 367) (我司) 进行。与我司预订旅游产品或服务,即视为您已同意下列预订条款并受下列预订条款的约束。我司确认您所订购的旅游产品或服务的前提条件是您接受下列预订条款和责任限制。我司提供的服务内容是您的预订确认单和/或发票中所列的服务项目。
在通过我司预订旅游产品之前,请您阅读并理解下面列出的预订条款。我们强烈建议您在预订前阅读与您的产品或服务相关的信息，以确保您了解您预定的旅行产品的行程和体能需求。我司对未能熟悉预订条款的乘客不承担任何责任。
票价
- 多币种显示的价格以澳元价格为换算单位，包含澳洲商品和服务税。如有更改，恕不另行通知。
- 行程中景点门票及自费项目需向导游统一购买，如游客自行购买，本社概不提供任何交通接送服务。如乘客全天未参加任何景点及自费项目，则须补回车费$20/人。所有价格或旅游景点门票以当天价格为准，如有变动恕不另行通知。
儿童
- 如未有特别说明，4岁至14岁的儿童可享受儿童票价。
- 成人票价适用于15岁及以上的客人。
- 参加旅行团的4-14岁儿童必须坐在分配的座位上并系好安全带。
- 含酒店类产品一成人一儿童两人成行，儿童须以成人计价。
接送服务
- 参加旅行团的客人必须比规定的出发时间提前10分钟在指定上车地点等候。如因乘客未能于规定出发时间在指定上车地点等候而导致错过参加行程，我司概不负责。
特殊需求
- 请您在预订产品时或至少出发前7天通知我司您的特殊饮食需求、食物过敏和/或特殊医疗需求。
代理商
- 我司会以代理商的身份，为您提供第三方供应商的旅游产品或服务,例如：与滑雪相关的课程、雪具及缆车票。
- 我司会谨慎选择第三方供应商，但无法控制第三方供应商所提供的旅游产品和服务。在法律许可的范围内,我司对第三方供应商所提供的旅游产品和服务不承担任何责任。
- 任何第三方供应商所提供的产品和服务均受相关第三方供应商的预定条款约束。
旅行保险
- 我司建议所有客人都购买旅行保险，并在预订旅游产品或服务时购买。您的旅行保险必须为人身意外死亡、医疗费用和紧急遣返提供保障，建议的最低保额为每类保险 200,000澳币。
- 我司还强烈建议您所购买的旅行保险包含取消或缩减行程、行李丢失及个人财物损失等。如果您的信用卡或银行账户绑定了旅行保险，请确保您拥有投保公司的详细信息、保单号码和紧急联系电话。
责任限制
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娱乐活动免责声明
- 作为您参加旅行团的一部分，您可以参与体育活动、休闲活动或其他涉及大量体力消耗或对您的身体造成风险的活动，这些活动是以休闲和娱乐为目的而进行的。这些活动可能包括但不限于滑雪、潜水和冲浪。
- 在法律许可的范围内，我司及其员工、董事和代理人对您、您的家属或法律代表不承担任何责任。包括但不限于因我司的疏忽、违约而遭受的人身伤害或死亡。
- 您承认娱乐活动存在很多风险，可能发生身体伤害（包括严重的身体伤害）甚至死亡。您承担并接受所有因参加娱乐而产生风险。如果因为使用此类服务或参与此类活动导致任何形式的身体伤害或死亡,您放弃起诉我司及其员工、董事和代理人。
- 请参阅以下根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法的警告。
根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法的警告
根据澳大利亚消费者法，若干法定保证适用于某些商品和服务的供应。这些保证意味着此条款中所列的供应商有责任确保其向您提供的娱乐服务：
- 具有足够谨慎的专业。
- 满足您明示或暗示给供应商的任何目的。
- 可以合理地期望实现您告知供应商的任何结果。
根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法第22条，供应商有权要求您同意这些法定保证不适用于您。如果您与我司订购旅游产品或服务，意味着您将同意您的权利在第9条中所述的方式被排除，限制或修改，从而不能根据2012年澳大利亚消费者法和公平交易法起诉供应商。
此条款所述的权利变更不适用于您的死亡或受伤是由于供应商的极度疏忽造成的。涉及作为或不作为的极度疏忽意味着不顾后果地轻率地做或不做某件事，有或没有意识。请参阅2012年澳大利亚消费者法和公平交易法规第5条和2012年澳大利亚消费者法和公平交易法第22(3)(b) 条。
旅客取消
如果您想更改或取消旅行：
我们理解旅行计划有时会发生变化。如果您取消了部分或全部预订,下面列出的取消条款将适用。取消仅在我们收到旅客本人或相关预订代理发送的确认书时才生效。
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- 距离出发日期15天及以上取消：退还减去机票、住宿、旅行社及代理商佣金等不可恢复成本之后的金额的50%。
- 距离出发日期14天之内取消或未能参加所预定的旅游产品或服务：所支付费用全额损失，没有退款资格。
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供应商取消
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- 退还您所支付的全部金额。
- 为您更改其他旅行日期或产品，如果有差价产生，旅客需要支付差价。
- 提供一张面额为您所支付金额的消费券,有效期为3年。
不可抗力取消
“不可抗力事件”包括但不限于：战争、内乱、暴乱、封锁或禁运、火灾、爆炸、故障、工会纠纷、地震、流行病或其他卫生紧急情况、洪水、暴风雨或其他极端天气事件、供应不足或失效、任何法律、命令、宣言、规定、条例、要求、征用、要求或任何政府机关的其他行为，超出各方的合理控制范围,无论是否可预见，使得旅行变得危险或不可行。
如果因"不可抗力事件"而取消行程，我们可以为您提供以下选择：
- 提供一张面额为您所支付金额的消费券。
- 退还减去机票、住宿、旅行社及代理商佣金等不可恢复成本之后的金额。
由于取消而产生的消费券：
- 有效期为3年,可用于我们提供的任何其他行程。
- 不可兑换成现金。
- 不可用于预定航班、住宿、签证、旅游保险等旅游产品或服务。
在因外部原因导致取消的情况下,退款将少于任何无法弥补的费用。我们不负责因预订产生的任何附带费用,包括但不限于签证、疫苗、旅行保险的额外花费或不可退款的机票。